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军工医院护理部组织护理质控大查房

    为进一步提高护理服务质量,促进科室规范落实各项核心制度,提升护理人员业务水平,2月28日下午,我院护理部组织全体护士长对门诊病区进行了护理质控查房。
    此次检查主要采用实地检查、查阅资料的方式,深入门诊护理单元,广泛听取了患者、患者家属及护理人员的意见。查房内容包括:病区管理及护理人员在岗、礼仪、服务质量;护理核心制度的落实;常用急救药品、药品管理;护理文书书写记录管理质量;健康教育、电话随访落实;各岗位护士的工作质量;医疗垃圾、院感质控落实情况;护士长手册、护理台账的记录;病区自查及上级部门检查发现问题的整改落实情况;护理人员业务学习、培训计划及学习记录十大方面内容。查房完毕后护理部将各小组上报的问题进行了汇总分析,反馈给门诊护士长,要求科室做好原因分析及整改措施的落实。护理部将于两周内进行整改措施的落实追踪,实地查看整改情况。
    护理质控大查房的开展,是我院护理质控面向灵活、集中质控的一种转变,对交流工作经验、解决临床难题、提高医疗护理安全质量能起到很好的促进作用,开启了我院护理质控的新篇章。

 

日期:2018-3-9 阅读:584次
 
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